汤浅蓄电池全国免费咨询热线:400-064-8858 010-57205378
服务项目:
产品销售、售前及售后、产品咨询、产品附件、分销支持
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应用领域 |
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汤浅蓄电池技术支持
1,电话支持服务
A,用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过电话向本公司提出服务要求。
B,维护工程师组成电话支持小组,以较快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2, 现场支持服务
A,在电话支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B,对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料,设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C,对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以较优惠的价格更换。专业技术服务。
在维护期间,我公司提供较满足用户使用要求的各种较新的产品及技术的介绍,推荐成功的管理范例供借鉴,解答用户的技术,应用方面的疑问,提出对用户有利的切实可行的,具有良好性价比的技术参考方案,帮助用户开阔思路,拟定出合理的技术要求。提供通过电话,EMAIL等技术交流咨询服务。
汤浅蓄电池维护安全规定:
蓄电池维护须由专业人员进行;遵守蓄电池和充电装置制造厂家的使用要求;对蓄电池进行作业或在电池附近作业时,应该使用**护具(如面罩、护目镜、绝缘耐酸手套、耐酸围裙、胶皮靴子);在连接或断开电池组任何连接线以前,必须确保蓄电池组与所有充电装置及负载处于断开位置;不能将工具或待连接的导线放置于电池**部;不能直接提或拉电池外壳(如提或拉电极等)来挪动电池;不能使用化学清洗剂(如氨水、漂白剂等)清洗电池;不能卸掉电池排气阀或向密封式电池加入任何物质;不能使用有严重过充电或过放电现象的电池(表现为剧烈膨胀、外壳变形、排气阀爆裂等);不能随意拆除装设保护电池系统的设备,如接地、熔断器、断路器等;不能在电池系统附近吸烟或使用明火。